Groeten en kennismaken
Omgangsvormen
Of je nu tijdelijk naar Nederland komt voor werk of studie, of van plan bent hier langer te blijven, je zult ongetwijfeld veel nieuwe mensen ontmoeten.
Bij het opbouwen van verbindingen en een sterke gemeenschap zijn eenvoudige handelingen zoals groeten, kennismaken, afscheid nemen, en het stellen van vragen van onschatbare waarde.
Handig om te weten als je kennis gaat maken
كيف تتواصل مع الهولنديين ؟ | ?Hoe communiceer je met Nederlanders: https://youtu.be/BGRvuac2nP8?list=PLbFNybRqJ1puNMbso5R1TEVbF0GlYLcRM&t=2
Goede zinnen maken
Een vraag stellen
Begroetingen
Een eerste contact begint meestal met een eenvoudige groet. Een glimlach, een handdruk of zelfs een vriendelijke knik kan een wereld van verschil maken. Groeten creëert een eerste verbinding en toont respect en openheid. Er zijn veel manieren om te groeten. ‘Hoi’, ‘Hallo’ en ‘Goedendag’ kunnen de hele dag door worden gebruikt. Andere begroetingen zijn specifiek voor een bepaald dagdeel of context, zoals formeel of informeel.
In Nederland is het gebruikelijk om bij een eerste ontmoeting iemand een hand te geven. In Nederland wordt handen schudden gezien als een teken van respect, beleefdheid en vriendelijkheid en is gebruikelijk bij zowel informele als formele ontmoetingen. Dit gebaar is doorgaans ontspannen en informeel, zonder veel ceremonie. Bij vrienden en familie is het soms gebruikelijk om drie kussen op de wang te geven, maar dit komt minder vaak voor bij formele of zakelijke ontmoetingen.
Verschillen
In veel Arabische, Turkse en Afrikaanse culturen heeft handen schudden een diepgaande sociale betekenis, maar de praktijk kan sterk verschillen. In sommige Arabische landen vermijden mannen en vrouwen vaak het handen schudden, vooral als ze niet aan elkaar verwant zijn of niet getrouwd. Dit komt voort uit culturele en religieuze normen die de omgang tussen geslachten en fysiek contact tussen niet-verwante individuen reguleren.
Evenzo kan handen schudden in Turkse culturen een meer formele en ceremoniële lading hebben dan in Nederland. Het kan gepaard gaan met specifieke etiquette, zoals het gebruik van beide handen, een buiging van het hoofd als teken van respect, of herhaalde begroetingen. Het niet naleven van deze etiquette kan als onbeleefd of respectloos worden beschouwd, gezien het belang dat wordt gehecht aan correcte sociale interacties.
In veel Afrikaanse landen zijn handen schudden en andere vormen van fysiek contact vaak gebruikelijk als een teken van respect en welkom. Echter, net als in andere culturen, zijn er regionale en tribale variaties in de praktijk. Sommige gemeenschappen hechten veel waarde aan gastvrijheid en fysieke nabijheid bij begroetingen, terwijl andere meer formele of ceremoniële benaderingen hanteren.
Deze diversiteit illustreert de verschillende sociale gewoonten en culturele normen wereldwijd. Hoewel handen schudden in al deze culturen een vorm van begroetingsritueel is, weerspiegelen de praktijken en sociale betekenissen ervan altijd de bredere culturele context waarin ze plaatsvinden.
Formele begroetingen in Nederland:
- Ochtend (06.00 – 12.00 uur): ‘Goedemorgen (meneer Almustafa)’
- Middag (12.00 – 18.00 uur): ‘Goedemiddag (mevrouw Van Dalen)’
- Avond (18.00 – 00.00 uur): ‘Goedenavond (mevrouw Alawad)’
- Nacht (00.00 – 06.00 uur): ‘Goedenacht (meneer Janssen)’
- Hele dag: ‘Goedendag’
Informele begroetingen in Nederland:
- ‘Hallo’
- ‘Hoi’
- ‘Hee/hey’
- ‘Hai’
Kennismaken
Bij het kennismaken tussen verschillende culturen zijn er opvallende verschillen in gastvrijheid en de bijbehorende gewoonten. In Nederland is het bijvoorbeeld gebruikelijk om iemand uit te nodigen voor een kopje koffie als teken van gastvrijheid. Dit eenvoudige gebaar is vaak voldoende om een gesprek aan te knopen en een relatie op te bouwen. Een uitnodiging voor een maaltijd is minder gebruikelijk en wordt meestal gereserveerd voor nauwere vrienden of speciale gelegenheden.
Gastvrijheid in andere culturen
In contrast hiermee, nodigen mensen in veel Arabische, Turkse en Afrikaanse culturen je vaak uit voor een uitgebreide maaltijd bij de eerste kennismaking. Het aanbieden van een maaltijd is een belangrijke uiting van gastvrijheid en respect. Het kan variëren van een uitgebreide lunch tot een avondmaal met meerdere gangen. Dit gebaar wordt gezien als een manier om een sterke band te smeden en de gast zich welkom en gewaardeerd te laten voelen.
Culturele misverstanden
Deze verschillen kunnen soms tot ongemak leiden voor Nederlanders. Wanneer Nederlanders worden uitgenodigd voor een uitgebreide maaltijd, kunnen ze zich bezwaard of overweldigd voelen door de grootsheid van het gebaar. Omgekeerd kan de Nederlandse gewoonte om een kopje koffie aan te bieden als karig of zelfs gierig worden gezien door mensen uit culturen waar een maaltijd de norm is. Dit kan misverstanden veroorzaken over de mate van gastvrijheid en respect.
Vooroordelen en begrip
- Nederlandse gewoonten: De manier van gastvrijheid is bij Nederlanders bescheidener. De nadruk ligt vaak op eenvoud en bescheidenheid.
- Andere culturen: In Arabische, Turkse en Afrikaanse culturen kan het aanbieden van een maaltijd als een minimum aan gastvrijheid worden beschouwd. De gastheer voelt een sterke verantwoordelijkheid om de gast overvloedig te verzorgen.
Overbruggen van verschillen
Om deze culturele verschillen te overbruggen, is het belangrijk om wederzijds begrip en respect te hebben. Enkele tips:
- Nederlanders kunnen leren om de waarde van een uitgebreide uitnodiging te waarderen en te begrijpen dat dit een teken van respect en gastvrijheid is.
- Mensen uit andere culturen kunnen begrijpen dat een uitnodiging voor een kopje koffie in Nederland een oprechte poging is om gastvrij te zijn, passend bij de lokale gewoonten.
- Communicatie is essentieel: Het bespreken van elkaars gebruiken en verwachtingen kan helpen om misverstanden te voorkomen en waardering voor elkaars cultuur te tonen.
Hoe maak je kennis met iemand?
Jezelf voorstellen
https://youtu.be/oV7c8hnx1yU?list=PLQAAsEYNEyqUurPJwyPH7XdihrHpPeH7I
Groeten
https://youtu.be/VBTUFPkYsGo
Wie ben jij?
https://youtu.be/o5JH8XeTvtkAfspraak maken
Hoe gaat het?
https://youtu.be/Y_igtPvlgaM
Iemand uitnodigen
https://youtu.be/mobOhAgYvT0
Iemand uitnodigen
https://youtu.be/mIy4nI67U-s
Afscheid
https://youtu.be/UJ5eHCLT0icContact met je buren
Over het algemeen gaan Nederlanders vriendelijk en beleefd om met hun buren, waarbij een gevoel van gemeenschapszin en respect voor elkaars privacy centraal staat. Hier zijn enkele veelvoorkomende manieren waarop Nederlanders met hun buren omgaan:
- Begroeten en Kennismaken: Nederlanders begroeten hun buren vaak met een vriendelijke glimlach en een kort praatje, vooral wanneer ze elkaar tegenkomen bij de voordeur, in de tuin, of in de buurtwinkel.
- Buurtinitiatieven: Veel Nederlanders nemen deel aan buurtinitiatieven zoals buurtbarbecues, straatfeesten, of gemeenschappelijke tuinprojecten om de banden met hun buren te versterken en een gevoel van gemeenschap te creëren.
- Hulpvaardigheid: Nederlanders zijn over het algemeen bereid om elkaar te helpen wanneer dat nodig is, of het nu gaat om het lenen van gereedschap, het oppassen op elkaars huisdieren, of het ondersteunen bij kleine klusjes.
- Respect voor Privacy: Hoewel Nederlanders over het algemeen vriendelijk en behulpzaam zijn, respecteren ze ook de privacy van hun buren. Ze vermijden bijvoorbeeld onnodige bemoeienis en respecteren de grenzen van elkaars eigendommen.
- Communicatie: Open communicatie is belangrijk in de omgang met buren. Als er bijvoorbeeld bouwwerkzaamheden of feestjes gepland zijn, is het gebruikelijk om dit van tevoren met de buren te bespreken om eventuele overlast te minimaliseren.
- Gezamenlijke Belangen: Nederlanders delen vaak gezamenlijke belangen met hun buren, zoals het onderhoud van de buurt, veiligheid, en het organiseren van gezamenlijke activiteiten.
Kortom, Nederlanders streven naar een vriendelijke en ondersteunende relatie met hun buren, waarbij respect, gemeenschapszin, en een gevoel van saamhorigheid centraal staan.
Omgangsvormen
Het is altijd handig om de lokale omgangsvormen te kennen, aangezien culturele gewoonten sterk kunnen verschillen tussen landen. Een eenvoudige begroeting, bijvoorbeeld, kan op een andere manier verlopen dan wat je gewend bent. Nederlanders hechten bijvoorbeeld veel waarde aan duidelijke en open communicatie.
Communicatie over je eigen gebruiken
Het kan voorkomen dat je bepaalde gewoonten of gebruiken hebt die anders zijn dan die van de Nederlanders. Als je bijvoorbeeld om religieuze of persoonlijke redenen geen handen wilt schudden, is het belangrijk om dit uit te leggen. Nederlanders waarderen eerlijkheid en transparantie. Door duidelijk te communiceren waarom je iets wel of niet doet, toon je respect voor de ander en voorkom je misverstanden.
Alternatieven
Als je uitlegt waarom je geen hand wilt geven, kun je ook aangeven op welke manier je wel respect wilt tonen. Bijvoorbeeld door een lichte buiging, een vriendelijke glimlach, of een verbaal groet zoals “Goedendag” of “Aangenaam”. Het uitleggen van je redenen en het aanbieden van een alternatief laat zien dat je respect hebt voor de Nederlandse cultuur en tegelijkertijd trouw blijft aan je eigen waarden.
Interesse tonen
In Nederland is het ook gebruikelijk – en wordt het als beleefd beschouwd – om bij een ontmoeting interesse te tonen in de ander. Door te vragen hoe het met die persoon gaat. Het stellen van deze vraag wordt gezien als een teken van vriendelijkheid, zorgzaamheid en respect voor de ander.
Tegelijkertijd respecteren Nederlanders ook de privacy van anderen en dringen ze zich niet op. Als iemand terughoudend is of liever niet over persoonlijke zaken praat, zullen de meeste Nederlanders dit respecteren en het onderwerp veranderen. Er is een balans tussen interesse tonen en het respecteren van iemands grenzen. Dit komt voort uit de Nederlandse cultuur van individualisme en persoonlijke ruimte.
Dus, hoewel Nederlanders over het algemeen belangstellend zijn en het tonen van interesse in anderen waarderen, begrijpen ze ook het belang van privacy en zullen ze niet opdringerig zijn als iemand geen behoefte heeft om over persoonlijke zaken te praten.
Wat te doen om iemand (of jezelf) nóg beter te keren kennen
Vragen stellen
Voorbeelden van vragen
4 zinnetjes om een gesprek te beginnen met een vreemde
Ben jij goed in het beginnen van gesprekken met mensen die je niet kent? De meeste mensen vinden het lastig. En toch kom je onvermijdelijk in situatis waarin stilte nog akeliger is dan een gesprekje.
Een journalist die in meer dan 30 jaar duizenden vreemden heeft geïnterviewd, geeft 4 voorbeeldzinnen om een dialoog op gang te brengen en soepel te laten verlopen.
Een goede manier om te beginnen is door een gespreksopener te kiezen waardoor de ander waarschijnlijk met je in gesprek wil gaan. Deze vier categorieën openers werken bijna altijd voor mij.
1. Begin over een gedeelde ervaring.
Zelfs als je iemand nog nooit hebt ontmoet, kun je bijna altijd verwijzen naar een ervaring die jullie hebben gedeeld of aan het delen zijn. Als je op een conferentie bent, kun je vragen: “Hoe verloopt de conferentie voor jou tot nu toe?”
Dit is ook de reden dat het weer zo’n veelgebruikt gespreksonderwerp is geworden dat “praten over het weer” steno is voor het vermijden van moeilijke onderwerpen. Toch is praten over het weer vaak een effectieve gespreksstarter, want als jij en iemand anders op dezelfde geografische plek zijn, is het weer een ervaring die jullie allebei delen. Dus, “Wow, wat een mooie dag,” of “Jeetje, het vriest echt buiten,” zijn geweldige gespreksopeners.
2. Geef iemand een compliment.
Onderzoek leert dat mensen gevoelig zijn voor vleierij We hebben de neiging om mensen leuk te vinden die in de gaten hebben hoe slim (of aantrekkelijk, of grappig, of sympathiek) we zijn. Dus als je iemand een compliment kunt geven, is dat vaak een krachtige manier om een gesprek te beginnen.
3. Bied hulp aan.
Dit werkt alleen in bepaalde situaties, maar aanbieden om iemand te helpen kan een geweldige manier zijn om een gesprek te beginnen. Als je op een concert bent en de man/vrouw naast je heeft geen programma, dan kan het aanbieden om het jouwe te delen een goede manier zijn om een gesprekje te beginnen. Of bied aan om hun stoel vrij te houden als ze tijdelijk weg moeten. Zorg er wel voor dat je aanbod gepast is en niet opdringerig.
4. Vraag iets.
Dit is misschien wel de krachtigste gespreksopener van allemaal. Dat komt door iets dat het Ben Franklin-effect wordt genoemd, een cognitieve bias die ervoor zorgt dat we mensen aardig vinden die ons om gunsten vragen. Iemand om iets vragen, als het een verzoek is dat ze gemakkelijk kunnen inwilligen, zorgt er bijna gegarandeerd voor dat ze met je willen praten.
Een bijzonder gemakkelijke manier om het Ben Franklin-effect te gebruiken is door om informatie te vragen. Je kunt vragen waar iets is of wie waar een leuk x-winkel in de buurt is of bijna alles wat ze waarschijnlijk weten. Als je om hun mening of advies vraagt, kan dat dubbel effectief zijn omdat onderzoek ook suggereert dat we geneigd zijn te denken dat mensen die om ons advies vragen slim zijn.
De volgende keer dat je een gesprek wilt beginnen met een vreemde, kies dan een openingszin die in een van deze vier categorieën past. Voor je het weet, begint je gesprek geweldig.
Een afspraak maken
Op een beleefde manier een gesprek beëindigen
- Ik heb genoten van ons gesprek, maar ik wil je niet langer ophouden.
- Ik vond het leuk om je weer te zien, maar ik moet nu echt vertrekken.
- Het was prettig om met je te praten, maar ik moet nu verder met mijn werk.
- Wat een interessante discussie, laten we hier binnenkort op terugkomen.
- Ik waardeer dit gesprek, maar ik heb een andere afspraak die ik moet nakomen.
- Bedankt voor dit gesprek, ik waardeer het enorm, maar ik moet verder.
- Jouw inzichten waren interessant, maar ik moet nu afronden.
- We kunnen dit gesprek later voortzetten, want ik moet nu echt verder.
- Laten we dit onderwerp een andere keer verder bespreken, want ik moet nu iets anders oppakken.
- Dank je voor dit fijne gesprek, ik wens je een mooie dag verder.
- Ik waardeer je tijd en vond het interessant, maar ik moet nu afronden.
- Dank je voor het delen van je gedachten, ik zal er nog eens over nadenken.
- Ik luister graag een volgende keer meer, maar voor nu sluit ik het gesprek af.
- Laten we dit gesprek later vervolgen, want ik moet nu echt gaan.
- Het was prettig om met je te praten, maar ik moet mijn tijd nu anders indelen.
Deze zinnen zijn effectief, omdat ze beleefdheid en respect uitstralen, ze geven duidelijk aan dat het gesprek afgerond wordt, zonder onbeleefd te zijn en ze bieden mogelijkheden om later verder te praten als dat nodig of gewenst is.
Tip: Zorg ervoor dat je lichaamstaal overeenkomt met wat je zegt, glimlach en maak oogcontact, spreek op een vriendelijke toon om de boodschap luchtig te houden en wees consequent: als je zegt dat je verder moet, vertrek dan ook echt :-).
Afscheid nemen
Bij het afscheid nemen na een ontmoeting zijn er aanzienlijke culturele verschillen tussen de Nederlandse cultuur en die van andere gemeenschappen. Zie de voorbeelden hieronder.
Nederlandse cultuur
In Nederland is het afscheid nemen doorgaans informeel en efficiënt. Bij informele ontmoetingen onder vrienden of familie is een korte omhelzing, een kus op de wang (bij vrouwen), of een simpele handdruk gebruikelijk. In formele of zakelijke situaties volstaat meestal een handdruk, vaak vergezeld van een vriendelijke groet zoals “Tot ziens” of “Fijne dag verder.” De nadruk ligt op beleefdheid en efficiëntie, zonder uitgebreide ceremonies.
Arabische culturen
In veel Arabische culturen is het afscheid nemen vaak uitgebreider en formeler. Het kan gepaard gaan met meerdere handdrukken, zoenen op de wangen (afhankelijk van de relatie en geslachten), en herhaalde uitwisselingen van beleefdheidsfrasen zoals “Ma’a as-salama” (Ga in vrede). Het uitwisselen van beleefdheidsfrasen en goede wensen kan langer duren, en het tonen van respect en waardering voor de andere persoon is essentieel.
Turkse cultuur
In Turkse gemeenschappen is afscheid nemen eveneens een belangrijk ritueel. Vrienden en familie kunnen elkaar kussen op beide wangen, terwijl handdrukken gebruikelijk zijn in meer formele settings. Het afscheid kan gepaard gaan met warme woorden en goede wensen, en er wordt vaak herhaaldelijk afscheid genomen als men de deur uitgaat, een teken van respect en verbondenheid.
Afrikaanse culturen
Afrikaanse culturen zijn divers, maar afscheid nemen kan vaak een ceremonieel karakter hebben. In veel gemeenschappen is het gebruikelijk om uitgebreid afscheid te nemen, inclusief het uitwisselen van handdrukken, omhelzingen en soms zelfs traditionele zegeningen of goede wensen. Het proces kan langer duren, met nadruk op wederzijds respect en het versterken van sociale banden.
Vergelijking
- Informaliteit en efficiëntie: In Nederland is afscheid nemen meestal kort en efficiënt, terwijl het in Arabische, Turkse en Afrikaanse culturen vaak uitgebreider en ceremonieuzer is.
- Fysiek contact: Terwijl een simpele handdruk vaak volstaat in Nederland, zijn meerdere handdrukken, omhelzingen en kussen op de wangen gebruikelijk in Arabische, Turkse en sommige Afrikaanse culturen.
- Verbale uitwisselingen: In Nederland worden korte beleefdheidsfrasen gebruikt, terwijl in de andere culturen langere uitwisselingen van beleefdheidsfrasen en goede wensen de norm zijn.
- Tijd: Afscheid nemen kan in Nederland snel gaan, terwijl het in Arabische, Turkse en Afrikaanse culturen meer tijd in beslag kan nemen vanwege de nadruk op sociale rituelen en beleefdheidsnormen.
Deze verschillen benadrukken hoe afscheid nemen niet alleen een manier is om een ontmoeting te beëindigen, maar ook een gelegenheid om respect, waardering en verbondenheid te tonen, variërend per culturele context.
Elkaar nóg beter leren kennen
Ieder mens is uniek, dus je leert het meest van de ander, door ermee in gesprek te gaan. Maar sommige dingen zijn redelijk universeel (en ondanks dat toch bij veel mensen onbekend of onbegrepen).